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【填空题】
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,各银行业金融机构要不断完善消费者_____________,有效回应消费者合理诉求。相关工作部署和工作动态应及时报告银监会。
正确答案
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答案解析
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根据网考网考试中心的答案统计,该试题:
0%的考友选择了A选项0%的考友选择了B选项0%的考友选择了C选项0%的考友选择了D选项
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第1题:
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《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,与消费者发生纠纷后,银行业金融机构有责任受理并妥善处理消费者的投诉,银行业监管机构仅受理“___________”。第6题:
妥善______________,纠正银行业金融机构侵害消费者合法权益的行为是当务之急。