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根据网考网考试中心的答案统计,该试题:
62%的考友选择了A选项29%的考友选择了B选项2%的考友选择了C选项7%的考友选择了D选项

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  • 1题:
    对于完善消费者的保护框架,应当争取主动将消费者保护工作起始点前移至_______环节,确保银行业金融机构的新产品或新服务品种在获得准入或进入市场前,包含消费者权益保护的因素,最大程度减少纠纷的发生。
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  • 2题:
    银监会消费者权益保护部门作为银行业消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议的牵头单位,主要职责是__________、__________、__________、__________。
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  • 3题:
    金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解,有赖于全社会金融素养的提高,因此,从长期和根本的角度来看,____________是消费者权益保护的决定性因素。
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  • 4题:
    在“构建坚实的法律基础”过程中,要求在______年内,提出政策要求,制定操作规章,使银行业消费者权益保护工作有章可循。在______年内,积极主动推动银行业消费者权益保护法律法规建设,争取出台银行业消费者权益保护条例或银行业公平交易法。
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  • 5题:
    __________________是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。
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  • 6题:
    《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》中“教育为主”原则规定,针对不同的产品和服务种类,主动做好( ),通过提升消费者金融意识和金融素质主动化解矛盾。
    A.政策分析
    B.市场调研
    C.宣传讲解
    D.意见反馈
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