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【单选题】
企业根据环境条件、目标变化和审核的结果对其体系的适宜性、充分性和有效性进行综合评价,这属于( )活动。
A.体系审核
B.管理评审
C.自我评定
D.过程评审
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1%
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30%
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19%
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你可能感兴趣的试题
第
1
题:
某企业不仅在企业内部建立了顾客管理的组织结构,设计了顾客管理流程,而且还设立了24小时顾客服务中心,包括应用电话、E-mail、微信等答复顾客的问题。企业这些方法对应于《卓越绩效评价准则》中( )条款的提问。
A.顾客满意测量
B.顾客关系的建立
C.承担社会责任
D.开发信息源
答案解析与讨论:
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第
2
题:
GB/T19001《质量管理体系要求》标准强调管理过程,其目的在于提高组织在实现规定目标方面的( )。
A.计划性
B.各相关方互利性
C.有效性
D.保证性
答案解析与讨论:
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第
3
题:
六西格玛改进流程又称为DMAIC改进流程,其中字母A表示( )。
A.处置
B.分析
C.策划
D.改进
答案解析与讨论:
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第
4
题:
根据GB/T19000-2015《质量管理体系基础和术语》标准,以下不属于质量管理七项基本原则的是( )。
A.以顾客为关注焦点;领导作用;全员积极参与
B.过程方法;改进
C.循证决策;关系管理
D.风险控制;品牌管理;公司治理
答案解析与讨论:
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第
5
题:
某企业的一个QC小组,为了使A产品达到新的质量目标要求,开展质量攻关活动,并制定了详细的质量攻关工作计划。该QC小组是在开展质量( )活动。
A.策划
B.保证
C.改进
D.控制
答案解析与讨论:
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第
6
题:
ISO14004《环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南》提供了环境管理体系的( )。
A.独特技术指南
B.环境因素识别指南
C.管理评审指南
D.业绩改进指南
答案解析与讨论:
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