个案工作需要帮助服务对象协调适应社会环境，首先是要恢复个人或者家庭(　　)的社会功能。

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• 第1题：

  个案工作过程中，收集资料阶段的工作要求包括(　　)。
  A.收集与服务对象有关的资料
  B.初步评估服务对象的问题和需要
  C.了解求助对象的求助愿望
  D.对服务对象问题进行预估
  E.明确服务对象的要求

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• 第2题：

  大学毕业后，小马几次恋爱都以失败而告终，自尊心受到严重伤害，开始怀疑自己的能力，甚至害怕与异性交流。社会工作者对小马开展了如下的服务：耐心倾听小马倾诉自己恋爱失败的经历，帮助小马挖掘自己的闪光点和潜能，增强小马的行动能力；指导小马掌握与异性相处的基本礼仪和技巧，调整其过去的不恰当行为方式；通过联系婚介或网络，帮助小马物色合适的对象。通过治疗，小马改变了对异性的看法，又恢复了对爱情的信心。在上述社会工作者专业服务中，社会工作者扮演的角色有(　　)。
  A.使能者
  B.联系人
  C.教育者
  D.倡导者
  E.治疗者

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• 第3题：

  初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有(　　)。
  A.帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动
  B.与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法
  C.帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气
  D.帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法。帮助他们了解青少年的心理
  E.帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系。增进小惠对问题的认识

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• 第4题：

  社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有(　　)。
  A.“您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么?”
  B.“听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。
  C.“您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗?”
  D.“您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么?”
  E.“听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇．对吗?”

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• 第5题：

  社会工作者针对某社交障碍患者开展的个案服务工作，历时半年取得比较好的效果，社会工作机构需要对服务的影响进行考核，可以运用的考核评估方式有(　　)。
  A.行为评估
  B.问卷评估
  C.心理咨询
  D.心理测量
  E.价值评估

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• 第6题：

  社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引领性技巧的有(　　)。
  A.“嗯……明白……”
  B.“你的意思是不是……”
  C.“我个人建议你应该……”
  D.“因为时间有限，您这次最想谈的话题是什么?”
  E.“我发现你的想法和行为不一致，你如何看?”

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