简单商品流通作为一个完整过程，可以用公式表述为( 　)。

A.W-G-W B.G-W-G′

C.G-G-W D.W-W-G

由商业企业来专门组织商品流通全过程的商品流通渠道是( )

A.产销合一的渠道 B.产销结合的渠道

C.产销分离的渠道 D.产销网络渠道

专门经营制造商品牌或中间商品牌的商店是( )

A.便利店 B.仓储店

C.专业店 D.专卖店

某商品价格下降10%，销售量上升25%，则该商品的需求弹性系数为(　　)

A.0.4 B.0.8

C.1.5 D.2.5

IRS的含义对流通企业意味着进入某一市场的主要依据是( )。

A.市场占有率 B.客流量

C.市场购买力 D.消费者偏好

运用集体决策方法易产生的问题主要是( )

A.有服从权威的倾向

B.意见交流存在障碍

C.缺乏系统的信息处理

D.看法存在较大分歧

承租企业如果将自己的生产设备卖给租赁公司，然后再以租赁方式租回使用的做法叫()

A.直接购买租赁　　 B.返租赁

C.服务性租赁　　　　 D.代理租赁

企业形象是无形资产，良好的企业形象可提升企业竞争力，为企业带来直接的经济利益(　　)

A.效用性 B.整体性

C.偏差性 D.传播性

、在企业形象塑造过程中，为求得良好的社会效果，就必须切实体现(　　)

A.全员认同原则 B.客观性原则

C.系统性原则 D.差异性原则

在企业经营理念所构成的体系中，回答企业存在价值与使命的是(　　)

A.企业精神 B.行为准则

C.经营哲学 D.企业价值观

当企业形象塑造过程中，由企业内部有关人员分析其得失、成败的方法是(　　　)

A.自我评估法 B.组织评估法

C.项目评估法 D.管理测评法

在企业公共关系的协调过程中，要置于首位的是(　　)

A.员工利益 B.投资者利益

C.企业利益 D.公共利益

如果企业的员工关系遭遇到严重的危机，宜采取( )公关举措。

A.征询型 B.社会型

C.维系型 D.矫正型

流通企业公共关系所追求的最高层次的目标是( )。

A.改变公众看法 B.提升社会知名度

C.增加企业美誉度 D.适应社会环境变化

人力资源与其他经济资源相区别的最根本属性在于人力资源的(　)

A.时效性　　　　 B.不可剥离性

C.能动性　　　　　 D.增值性

在企业中为实现某一目标而从事的明确的工作行为被称为是(　　)

A.职务 B.职位

C.职权 D.职责

、某商场计划年度销售额为2000万元，售货员人均年销售定额为20万元，预计定额完成率为106%，员工的出勤率为97%，则定员人数应为(　　)

A.92 B.97

C.103 D.109

其配送中心有一线员工150人，制度工时为8小时，实际工作率为85%，标准工作率为90%，其工作潜力为(　　)人。

A.6 B.7

C.8 D.9

位测评某些特殊岗位录用人员的临机应变能力和心理素质的高低，宜采用的面试方法是(　　　)

A.压力式面谈 B.特殊面谈

C.非结构化面谈 D.单独面谈

、运用等差图表法对被考核员工进行定量测评的主要优点是(　　)。

A.使用便捷 B.准确性高

C.民主性强 D.适用性广